ITSS（信息技术服务标准）是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

一般来说企业从计划开始申请ITSS认证到正式拿到ITSS认证证书一般需要半年左右的时间，但是具体ITSS认证的流程是怎么样大部分人都不太清晰，下面就来介绍一下：

1. 确定级别开始申请。

2. 建立体系并运行。

3. 选择评估机构签订协议，准备相关材料并提交。

4. 初步评审现场审核。

5. 对于不合格项，整改机构出具评审意见。

6. 评估机构向ITSS分会提交材料。

7. 上会审查专家答辩。

8. ITSS分会公布评审结果（如不符合即企业需要进行整改，重新回到第6步提交材料）。

9. 评审结果通过则公示发证。